力克服務合約能夠助力您實現兩大主要目標：產品的按時交付，以及最大化投資回報。
力克持續更新并擴展我們的服務合約，與我們的解決方案保持同步，并根據客戶所在的行業和特定需求而持續優化。我們將更多的數據、自動化和數字化技術以及專業知識整合到我們的所有服務中，以提高效率和質量。
借助服務合約，您可以通過先進的預測性和預防性維護服務，減少意外停機和平均故障間隔。我們的解決方案專家提供遠程支持服務，可減少您等待工程師現場處理的時間，讓您擁有更多的時間投入生產。您可使用基于云的看板應用程序隨時隨地監控設備狀態。
遠程、現場和在線支持服務可幫助用戶專注時間和資源于公司業務。用戶可以永久訪問在線支持，全天候隨時提交問題和請求。還能夠直接訪問由解決方案專家組成的力克專業技術服務中心，由專家快速分析并遠程解決大多數問題。
我們構建了由350余名現場服務工程師組成的全球網絡，可在您需要時隨時提供幫助。人工和更換部件的費用也已包含在服務合約中。
服務合約訂閱用戶還可以隨時記錄服務請求或可能遇到的任何問題。 我們的專用門戶網站可跟蹤進行中的服務請求。
維護對確保力克設備的性能至關重要。我們提前制定定期預防性維護計劃，避免影響您的生產進度。力克專家將按計劃定期開展質量檢查，助您控制維護成本，避免設備故障以及過度使用備件。
兼容工業4.0技術的裁剪房將維護提升到了全新水平。嵌入力克設備的數百個傳感器和計數器可為我們提供安全數據流，揭示潛在的問題，從而幫助我們進行預測性維護，避免故障發生。例如，借助傳感器，我們能夠檢測到未優化的設置和異常運行，從而可以預防所有質量或性能問題。
確保適時快速地在本地庫存備件中找到所需零件，并優先交付給簽署服務合約覆蓋的客戶。只有力克能夠為您提供合適的裁刀、磨刀帶和鬃毛磚，確保力克解決方案的最佳性能，并幫助您自始至終滿足質量要求。
我們的軟件服務可助您保持技術領先，適應新的IT行業標準。力克軟件定期更新，不斷提供新功能。力克的軟件訂閱用戶可第一時間使用最新發布的軟件版本。
訂閱用戶只需選擇適合自己的安裝時間段，力克即可為他們安裝好新軟件版本。這樣可確保在提供您團隊所需的所有支持的同時設置新參數。
知識服務確保我們的解決方案充分發揮其潛力，幫助客戶實現他們的績效目標。
力克的在線知識資源庫可為用戶提供綜合全面的電子學習和參考資料。集中提供相關內容有助于用戶學習和提升技能，同時提高工作效率。
力克服務合約包含性能監控服務，該服務包括旨在反映生產情況的性能審閱。
力克將提供月度復盤會議，以審閱客戶跟進情況并提供專家意見，幫助客戶實現持續改進。標準化報告則將集中提供方便用戶訪問的集成數據并清晰顯示主要生產KPI。
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